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智慧养老系统如何与现有医疗资源对接,实现真正的“医养结合”?


问:“医养结合”是养老的大势所趋,但实践中常常面临系统不通、数据孤岛的问题。贵司的系统在打通医疗与养老的壁垒,实现健康数据的互联互通方面,有何具体设计和成功实践?

答: 您指出的“系统不通、数据孤岛”是“医养结合”难以落地的核心瓶颈。我们的系统设计初衷,就是扮演 “连接器”和“翻译官” 的角色,致力于构建一个 “养老机构-社区-家庭-医院” 联动的连续性健康服务体系。

我们的解决方案体现在以下三个层级:

1. 数据标准与接口层面:打破孤岛

我们严格遵循国家卫健委推行的健康数据标准(如HL7、FHIR),并具备与区域卫生信息平台、公立医院HIS系统、第三方智能医疗设备(血糖仪、血压计、血氧仪)对接的能力。

通过安全的数据交换网关,我们能够将养老场景下采集的日常健康数据(血压、血糖、血氧、服药记录)按照医疗标准进行结构化处理,并推送到指定的医疗健康档案中。

2. 业务协同层面:赋能服务

建立绿色通道: 当系统监测到长者健康数据异常或发生紧急事件时,在启动内部应急流程的同时,可一键触发与签约合作医院的“绿色通道”服务,提前将老人的基本信息和健康摘要推送给医院,为抢救赢得时间。

支持远程医疗: 系统集成了远程视频问诊功能,养老机构或居家老人可以方便地预约线上专家会诊。问诊时,医生可以调阅系统内持续记录的日常健康趋势数据,这比单次的门诊数据更有助于做出准确的诊断。

用药与康复管理: 系统与医生开具的电子处方对接,自动生成机构内的用药执行计划,确保老人按时、按量服药。同时,可将医生的康复指导方案,分解为每日的康复训练任务,并通过视频和图文形式推送给老人和护工,确保康复训练的规范性和持续性。

3. 价值呈现层面:从治疗到健康管理

对于医院和医生而言,他们获得了一个院外患者管理的绝佳工具,可以追踪出院患者的康复情况,降低再入院率。

对于养老机构和家庭而言,我们实现了从“生病后治疗”到“生病前干预”的转变。系统通过对慢病指标的长期追踪和趋势分析,能提前预警健康风险,指导医护人员进行生活方式干预,真正体现了“医养结合”中以“养”为基础、以“医”为支撑的核心理念。

实践表明, 通过我们这套系统,养老机构不再是医疗体系的“孤岛”,而是成为了分级诊疗体系中坚实的一环,让长者享受到无缝衔接、全生命周期的健康管理服务。

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